J'ai envie de vous parler aujourd'hui des bureaux de Poste d'ALFORTVILLE et de leur qualité de service, car vous m'en parlez aussi : il vaut mieux choisir l'heure propice pour aller y chercher un recommandé ou effectuer une quelconque opération postale, … et tout le monde n'a pas ce choix !

Que ce soit a la Poste Principale (place Salvador Allende) ou à l'agence du 97 rue Etienne Dolet (place du petit pont), bien souvent la file d'attente commence sur le trottoir.

Rue Etienne Dolet, l'agence n'est pas adaptée à la population du sud d' ALFORTVILLE, à qui elle est destinée : non seulement les 3 guichets ne sont que très rarement ouverts en même temps, mais elle est très exigüe et mériterait de doubler de surface. Et pourquoi pas un déplacement ?

Dans ces 40 mètres carrés dont leurs propres bureaux, les employés font ce qu'ils peuvent pour satisfaire tout le monde ; ces structures mériteraient vraiment d'être grandement améliorées.

La Poste Principale est plus grande et compte 4 guichets, mais l'attente est la même : certaines personnes avec qui j'ai eu l'occasion de converser préfèrent aller à Maisons Alfort ou à Charenton, selon leurs opérations.

Imaginez alors ce que sera l'attente, si dans un an ou deux, la ZAC Bords de Marne accueille bien un milliers de travailleurs au quotidien et leurs entreprises … !

Une agence dans le projet Nexity, même petite, sera une nécessité absolue (voir notre article sur la ZAC du 23/01/08)

Ce sujet est sensible car le Maire d'une ville de 42.800 habitants devrait être à l'écoute de ses administrés et rendre leur quotidien le plus agréable possible. Il est responsable de tout et doit être partout.

Faisons un petit comparatif avec deux voisins proches : Maisons-Alfort et Ivry

Maisons-Alfort a 5 bureaux (1) pour 53.300 habitants(1 pour 10.600) et Ivry en a 4.

Alfortville ne compte que 2 bureaux pour maintenant 42.800 personnes (un pour 21.400).

Les conclusions sont évidentes : deux fois moins de service, c'est deux fois plus d'attente !

Rien ne se fait en un claquement de doigts mais tout de même, Mr Rouquet est là depuis 20 ans !

Et lorsqu'on y regarde bien, quel est son bilan à part le fait de refaire sans cesse la place Camélinat ?

Mais en fait, … Mr le Maire réside-t-il toujours à Alfortville, pour comprendre les préoccupations de ses administrés, ou souhaite t'il toujours se référer aveuglément au recensement de 1999 et nier ce manque de services publics ?

Jacques

1. Information vérifiée sur le site officiel de la Poste (voir  http://www.laposte.fr/rubrique.php3?id_rubrique=281 )